Code of conduct NTG.nu

Richtlijnen voor artsen en therapeuten

Het Nederlands Telegeneeskundig Genootschap (NTG) biedt met professionaliteit, integriteit en zorg op maat een platform voor artsen en therapeuten om patiënten/ cliënten met specifieke zorgvragen te helpen. Het is essentieel dat (nieuwe) zorgverleners binnen ons netwerk onze kernwaarden, werkwijze en verantwoordelijkheden volledig begrijpen en onderschrijven. Deze Code of conduct biedt een leidraad voor hoe wij samenwerken binnen het NTG en wat van jou als arts of therapeut wordt verwacht.

Kernwaarden – zie ook Missie en Visie op de NTG.nu website

Integriteit en ethische zorgverlening

Het NTG streeft ernaar zorg te leveren met respect voor de autonomie, veiligheid en wensen van de patiënt. Alle behandelingen moeten ethisch verantwoord zijn, transparant worden uitgevoerd en in het belang van de patiënt staan.

Integrale benadering

Het NTG legt nadruk op een integrale benadering van zorg. Dat betekent dat de fysieke, mentale en sociale aspecten van de gezondheid van de patiënt als geheel worden bekeken. Wij zorgen ervoor dat onze Second opinions, als vanzelf aansluiten op reguliere en alternatieve behandelingen.

Kostendekkend en betaalbaar

Als NTG brengen wij zorgdiensten op een kostendekkende basis, met oog voor op de financiële situatie van de patiënt, zonder winstoogmerk.

Innovatie en wetenschappelijke verantwoording

Off-label medicatie, opnieuw geïndiceerde medicatie (repurposed), en alternatieve behandelingen worden toegepast wanneer dit op medisch en wetenschappelijk verantwoorde wijze is onderbouwd, en met geïnformeerde toestemming van de patiënt.

Werkwijze en verwachtingen

Geen hoofd inkomstenbron, maar nevenactiviteit

Het NTG fungeert uitsluitend als platform en samenwerkingsverband en is niet jouw belangrijkste inkomstenbron. Wij ondersteunen jouw onafhankelijke praktijkvoering en verbinden jou met patiënten die gebaat zijn bij jouw expertise.

Second opinion zorgverlening

Alle zorg binnen het NTG valt onder het aanbieden van tweede meningen (second opinions) en aanvullende behandelingen.

Zorgverleners bij het NTG staan open voor multidisciplinair overleg, met huisarts, andere zorgverleners en behandelaars om de best mogelijke zorg te bereiken.

Patiëntgerichte en respectvolle communicatie

  • Zorgverleners bij het NTG luisteren aandachtig naar de vraag van de patiënten en zorgen dat zij zich gehoord en begrepen voelen.
  • Zorgverleners bij het NTG geven eerlijke, begrijpelijke en bondige uitleg over behandelopties, mogelijke risico’s en te behalen resultaten.

Toestemming en informeren van de patiënt

  • Zorgverleners van het NTG informeren de patiënt zodanig over voor- en nadelen van de behandeling dat de patiënt zelf een keuze maakt om wel of niet behandeld te worden (de patiënt is informed).
  • In geval van patiënt keuze om behandeld te worden, geeft hij schriftelijk zijn toestemming (consent).
  • Nadat de informed consent is gegeven start de behandeling.

Documentatie en vertrouwelijkheid

  • Zorgverleners van het NTG houden hun patiëntendossiers goed bij, in lijn met de geldende privacywetgeving (AVG).
  • Zorgverleners van het NTG behandelen alle patiëntgegevens strikt vertrouwelijk.

Professionele ontwikkeling en reflectie

  • Behandelaars dienen vertrouwd te zijn met integrale en alternatieve zorg bepalingen.
  • Doorlopende ontwikkeling, tijdige bijstelling van kennis ten behoeve van de patiënt en reflexie op eigen handelen, zelf, door aangesproken te worden door een collega of m.b.v. intervisie, behoren bij het NTG-lidmaatschap.

Middelen en medicatie

Zorgverleners schrijven middelen en medicatie voor via reguliere kanalen.

Samenwerking binnen het NTG

Ondersteuning door het NTG

Het NTG faciliteert zorgverleners door administratieve ondersteuning te bieden en patiënten te verbinden met de juiste arts of therapeut.

Respect en collegialiteit

Zorgverleners binnen het NTG tonen respect voor de meningen en praktijken van collega’s. Samenwerking is gebaseerd op vertrouwen, open communicatie en wederzijdse ondersteuning - zie Omgangsprincipes en 9 Gedragsregels voor appgroepen, op de NTG.nu website.

Verantwoordelijkheid en klachten

Zelfstandige verantwoordelijkheid

Als zorgverlener binnen het NTG ben je volledig verantwoordelijk voor je eigen handelen en de zorg die je biedt. Dit houdt in dat je je houdt aan de eed van Hippocrates, verpleegkundige eed en of aan de regelementen van de betreffende beroepsvereniging(en) voor zover op jou van toepassing, en aan de betreffende zorgwetgeving.

Afhandeling van klachten

Eventuele klachten van patiënten over je zorgverlening dien je zelf op te lossen in overleg met de patiënt. Het NTG speelt hierin geen centrale rol en kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de individuele praktijk van aangesloten artsen en therapeuten. Een constructieve en transparante aanpak is essentieel bij de afhandeling van klachten.

Interne conflicten

Bij conflicten tussen zorgverleners onderling behoren de betreffende zorgverleners hun eigen gedrag te toetsen aan deze Code of conduct, Missie en Visie, Omgangsprincipes en de 9 Gedragsregels voor appgroepen. Het doel is om er gezamenlijk, op een opbouwende manier uit te komen. Bemiddeling door het bestuur kan worden ingezet waarbij ook het bestuur het gedrag van de betreffende zorgverleners toetst aan de 4 genoemde documenten.

Slotverklaring

Door lid te worden van het NTG verklaar je:

  • Deze Code of Conduct gelezen en begrepen te hebben;
  • Je aan de Code of Conduct, Missie en Visie, Omgangsprincipes en Gedragsregels voor Signalgroep van het NTG te houden.